Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vakuutuskorvausanalyytikko
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja tarkkaa Vakuutuskorvausanalyytikkoa liittymään asiantuntevaan tiimiimme. Tässä roolissa vastaat vakuutuskorvausvaatimusten analysoinnista, arvioinnista ja käsittelystä varmistaen, että ne täyttävät yhtiön politiikat ja lainsäädännön vaatimukset. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa analyyttistä ajattelukykyä, huolellisuutta sekä kykyä kommunikoida selkeästi asiakkaiden ja sisäisten sidosryhmien kanssa.
Vakuutuskorvausanalyytikkona työskentelet tiiviissä yhteistyössä muiden korvausasiantuntijoiden, asiakaspalvelun ja lakiosaston kanssa. Tehtäviisi kuuluu myös petosepäilyjen tunnistaminen, riskien arviointi sekä osallistuminen prosessien kehittämiseen. Käytät työssäsi erilaisia vakuutusjärjestelmiä ja tietokantoja, joten tekninen osaaminen ja kyky omaksua uusia järjestelmiä on tärkeää.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä vakaassa ja arvostetussa organisaatiossa, jossa panostetaan henkilöstön kehittämiseen ja hyvinvointiin. Saat kattavan perehdytyksen sekä jatkuvaa tukea ammatilliseen kasvuusi. Jos sinulla on kokemusta vakuutusalalta tai olet kiinnostunut kehittymään alalla, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten.
Tule mukaan rakentamaan luotettavaa ja asiakaslähtöistä vakuutuspalvelua kanssamme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Analysoida ja arvioida vakuutuskorvausvaatimuksia
- Varmistaa korvausten käsittelyn oikeellisuus ja ajantasaisuus
- Tunnistaa mahdolliset petosepäilyt ja raportoida niistä
- Yhteistyö sisäisten sidosryhmien, kuten lakiosaston kanssa
- Osallistua korvausprosessien kehittämiseen
- Dokumentoida käsittelyprosessit ja päätökset järjestelmiin
- Tarjota asiantuntevaa neuvontaa asiakkaille ja kollegoille
- Seurata lainsäädännön ja vakuutusehtojen muutoksia
- Käyttää vakuutusjärjestelmiä ja tietokantoja tehokkaasti
- Osallistua sisäisiin koulutuksiin ja kehityshankkeisiin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. kaupallinen tai oikeustieteellinen)
- Aikaisempi kokemus vakuutusalalta katsotaan eduksi
- Hyvät analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot
- Tarkkuus ja huolellisuus työtehtävissä
- Hyvät viestintä- ja vuorovaikutustaidot
- Kyky työskennellä paineen alla ja aikataulussa
- Sujuva suomen kielen taito, englanti katsotaan eduksi
- Hyvä IT-osaaminen ja kyky omaksua uusia järjestelmiä
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ratkaisukeskeinen asenne
- Kyky toimia sekä itsenäisesti että tiimissä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi vakuutuskorvausten käsittelystä?
- Oletko käyttänyt vakuutusalan järjestelmiä? Mitä?
- Miten lähestyt epäselvää tai mahdollisesti vilpillistä korvausvaatimusta?
- Kuvaile tilanne, jossa olet ratkaissut haastavan asiakastilanteen.
- Miten pysyt ajan tasalla vakuutusalan sääntelystä?
- Miten varmistat työsi tarkkuuden kiireisessä aikataulussa?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään vakuutusalalla?
- Miten toimit tiimissä, jossa on erilaisia näkemyksiä?
- Miten kehittäisit nykyisiä korvausprosesseja?
- Oletko valmis osallistumaan koulutuksiin ja kehityshankkeisiin?
